Mitarbeiter Ressourcenmanagement (m/w/d) vorerst befristet auf 1 Jahr
Aufgaben
- In Ihrer Rolle erfassen und vervollständigen Sie Besichtigungsaufträge in unserem System – sollten Informationen fehlen, holen Sie diese selbstständig ein.
- Routiniert stoßen Sie die zur Fahrzeugbesichtigung erforderlichen Maßnahmen an und koordinieren mit unseren Kunden und Kfz-Sachverständigen die entsprechenden Vor-Ort-Termine.
- Um zeitlich und wirtschaftlich optimal disponieren zu können, planen Sie alle Touren tagesaktuell – dank Ihrem Organisationsgeschick greift hier ein Rad ins andere.
- Unsere Kunden, Disponenten und Kfz-Sachverständigen wissen Sie als kompetenten Ansprechpartner zu schätzen.
- Bei Anfragen zum Bearbeitungsstand eines Auftrags haben Sie stets die passende Antwort parat – oder leiten im Spezialfall an die zuständige Fachabteilung weiter.
- Die Erteilung von Reparaturfreigaben rundet Ihr umfangreiches Aufgabengebiet ab
Profil
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufspraxis bei einer Versicherung oder einem Industrieunternehmen
- Im Umgang mit MS Office sind Sie routiniert und haben Erfahrung mit einem Datenerfassungssystem
- Sie freuen sich darauf, Ihr freundliches und dienstleistungsorientiertes Auftreten dem Kunden gegenüber am Telefon unter Beweis zu stellen
- Sie übernehmen gerne Verantwortung und behalten auch in Belastungssituationen den Überblick
- Nicht zuletzt überzeugen Sie uns mit dem richtigen Mix als kommunikationsstarker Teamplayer, einer klar strukturierten Arbeitsweise sowie einer hohen Eigeninitiative
Wir legen einen großen Wert darauf, unseren Mitarbeiter:innen ein attraktives Arbeitsumfeld zu bieten. Deshalb haben wir eine Vielzahl von Benefits zusammengestellt, damit Sie sowohl beruflich als auch persönlich von Ihrer Arbeit bei uns profitieren. Eine Auswahl der wichtigsten Leistungen finden Sie im Folgenden:
- HOMEOFFICE:
Hybrides Arbeiten, Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro - ARBEITSZEITEN:
Gleitzeit, Lebensarbeitszeitkonto & Vorruhestandsregelung bei der Arbeitszeit - URLAUB:
30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.), Wahlmodell Entgeltumwandlung in Zusatzurlaub, Sonderurlaub (z.B. bei Hochzeit, Geburt, …) - VERGÜTUNG:
Attraktives Gehalt – 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld) ggf. zzgl. Teilnahme am variablen Vergütungssystem, Jubiläums- und Sonderzahlungen - FINANZIELLE VORTEILE:
Betriebliche Altersvorsorge inkl. Entgeltumwandlung, Beteiligung am Unternehmenserfolg, Vermögenwirksame Leistungen, günstige Mitarbeitertarife für Produkte der R+V-Versicherungsgruppe - GESUNDHEIT:
Erweiterte Lohnfortzahlung im Krankheitsfall, Gruppenunfallversicherung, Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten - MOBILITÄT:
Jobticket, Jobrad, Dienstwagen für den Außendienst (voll privat nutzbar), Zentrale Mainz in unmittelbarer Nähe zum Hauptbahnhof - FAMILIE & BERUF:
Auszeitmodelle zur individuellen Entfaltung oder um familiäre Notlagen abzufangen, günstige Personaldarlehen - WEITERENTWICKLUNG:
Regelmäßige Förderung & Weiterentwicklung durch in- und externe Qualifizierungsmaßnahmen - KULTUR:
Wir laden Sie ein, auf Basis unserer Werte – Kundenorientierung, Mitarbeiterorientierung, Innovationen, Nachhaltigkeit, Transparenz & Vertrauen – gemeinsam unsere Zukunft zu gestalten. Es lohnt sich!