Diese Stelle ist vorerst befristet auf 1 Jahr.
Aufgaben
- In Ihrer Rolle erfassen und vervollständigen Sie Besichtigungsaufträge in unserem System – sollten Informationen fehlen, holen Sie diese selbstständig ein.
- Routiniert stoßen Sie die zur Fahrzeugbesichtigung erforderlichen Maßnahmen an und koordinieren mit unseren Kunden und Kfz-Sachverständigen die entsprechenden Vor-Ort-Termine.
- Unsere Kunden, Disponenten und Kfz-Sachverständigen wissen Sie als kompetenten Ansprechpartner zu schätzen.
- Bei Anfragen zum Bearbeitungsstand eines Auftrags haben Sie stets die passende Antwort parat – oder leiten im Spezialfall an die zuständige Fachabteilung weiter.
- Die Erteilung von Reparaturfreigaben rundet Ihr umfangreiches Aufgabengebiet ab.
Profil
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufspraxis bei einer Versicherung oder einem Industrieunternehmen
- Im Umgang mit MS Office sind Sie routiniert und haben Erfahrung mit einem Datenerfassungssystem
- Sie freuen sich darauf, Ihr freundliches und dienstleistungsorientiertes Auftreten dem Kunden gegenüber am Telefon unter Beweis zu stellen
- Sie übernehmen gerne Verantwortung und behalten auch in Belastungssituationen den Überblick
- Nicht zuletzt überzeugen Sie uns mit dem richtigen Mix als kommunikationsstarker Teamplayer, einer klar strukturierten Arbeitsweise sowie einer hohen Eigeninitiative
Wir legen einen großen Wert darauf, unseren Mitarbeiter:innen ein attraktives Arbeitsumfeld zu bieten. Deshalb haben wir eine Vielzahl von Benefits zusammengestellt, damit Sie sowohl beruflich als auch persönlich von Ihrer Arbeit bei uns profitieren. Eine Auswahl der wichtigsten Leistungen finden Sie im Folgenden:
- HOMEOFFICE:
Hybrides Arbeiten im Büro und von zuhause, Technische Ausstattung wird gestellt - ARBEITSZEITEN:
Gleitzeit, Lebensarbeitszeitkonto - URLAUB:
30 Tage Urlaub, 24.12. & 31.12. zusätzlich arbeitsfrei, 5 Tage Zusatzurlaub möglich (Wahlmodell), Sonderurlaub, z.B. bei Hochzeit, Geburt, … - VERGÜTUNG:
14 Monatsgehälter, Jubiläumszahlungen - FINANZIELLE VORTEILE:
Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeitertarife für Versicherungsprodukte der R+V, Rabatt- / Vorteilsprogramme - GESUNDHEIT:
Zuschuss Krankengeld, Betriebliche Zusatz-Krankenversicherung, Sozialberatung - MOBILITÄT:
E-Ladestation an der Zentrale, Jobticket, JobRad, Fahrsicherheitstraining - FAMILIE & BERUF:
Sabbatical / Auszeit, Familienversicherung und zusätzl. Kindkranktage, Altersvorsorgeberatung - WEITERENTWICKLUNG:
Förderung & Weiterentwicklung durch in- und externe Qualifizierungsmaßnahmen - KULTUR:
Unserer Werte
– Kunden- & Mitarbeiterorientierung
– Innovationen & Nachhaltigkeit
– Transparenz & Vertrauen